Política de privacidad

Solicitud

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los datos personales recopilados por Soulpack Embalagens Especiais LTDA a través de su sitio web, formularios e interacciones digitales.

Referencia

Cumplimos con la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil. Estas regulaciones garantizan que sus datos serán tratados de forma segura, transparente y con respeto a su privacidad.

Datos personales recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos proporcionados por el usuario: Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y otra información ingresada en formularios de contacto o cotización.
  • Datos de navegación: Dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador y páginas visitadas, recopiladas automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.

Uso de datos

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Comunicación: Envío de información, promociones y novedades relacionadas con nuestros productos y servicios.
  • Mejora del servicio: Realizar análisis e investigaciones internas para mejorar nuestros servicios.
  • Servicio: Responder a sus consultas y solicitudes realizadas a través de nuestros canales de contacto.

Intercambio de datos

Sus datos podrán ser compartidos con:

  • Proveedores y socios: Proveedores de servicios contratados para respaldar nuestras actividades, como alojamiento de sitios web y plataformas de marketing por correo electrónico.
  • Autoridades legales: Cuando se solicite para cumplir con obligaciones legales o judiciales.

Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la LGPD, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceda a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección o eliminación de sus datos personales.
  • Cómo darse de baja de las comunicaciones de marketing.
  • Solicitar información sobre cómo se tratan tus datos y con quién se comparten.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, fugas o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Retención de datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo exija la ley.

Transferencia internacional de datos

Si sus datos se transfieren fuera de Brasil, nos aseguramos de que estas transferencias se realicen en cumplimiento de las leyes aplicables y adoptando medidas adecuadas para proteger su información.

Actualizaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se comunicará a través de nuestro sitio web u otros canales apropiados.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +55 (48) 3052-8730
  • Dirección: Av. Levy Ramos Martins, paralelo a BR-101, Pavilhão 08, Bairro Nova Brasília, Imbituba, SC, Brasil, 88780-00